Suport în digitalizare

În fiecare fază și la fiecare pas

Oferim suport la fiecare pas. După utilizarea 3-6 luni a sistemului poate apărea nevoia de noi notificări sau funcționalități, digitalizarea afacerii fiind un proces continuu.

 

Beneficii

  • Rezolvăm probleme de funcționare care pot apărea în utilizarea platformelor
  • Soluționăm neplăceri ce pot interveni în urma implementărilor realizate de noi
  • Răspundem nevoii de dezvoltare a unor fluxuri noi și realizăm modificări
  • Nu impunem limitări în digitalizarea afacerii
  • Oferim training pentru utilizatori
  • Personalizăm platformele în optimizarea proceselor și managementul documentelor.


Mod de lucru

•    Inițierea tichetelor cu diverse cerințe
•    Timpi de răspuns pentru solicitări -  cele care ajung la departamentul de suport după ora 12:00 vor primi un răspuns de specialitate până la ora 12:00 a primei zile lucrătoare următoare.