Oferim suport la fiecare pas. După utilizarea 3-6 luni a sistemului poate apărea nevoia de noi notificări sau funcționalități, digitalizarea afacerii fiind un proces continuu.
Beneficii
- Rezolvăm probleme de funcționare care pot apărea în utilizarea platformelor
- Soluționăm neplăceri ce pot interveni în urma implementărilor realizate de noi
- Răspundem nevoii de dezvoltare a unor fluxuri noi și realizăm modificări
- Nu impunem limitări în digitalizarea afacerii
- Oferim training pentru utilizatori
- Personalizăm platformele în optimizarea proceselor și managementul documentelor.
Mod de lucru
• Inițierea tichetelor cu diverse cerințe
• Timpi de răspuns pentru solicitări - cele care ajung la departamentul de suport după ora 12:00 vor primi un răspuns de specialitate până la ora 12:00 a primei zile lucrătoare următoare.